お知らせ

BS10プレミアムに関する不具合について

2026年04月02日 カテゴリー:テレビ

平素は伊那ケーブルテレビをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在BS10プレミアムをご視聴の一部のお客様において全国的に不具合が発生しております。

■発生している事象
テレビ画面の左下に、視聴に関するメッセージが表示される

■原因
送信元のシステム障害
BS10プレミアムホームページ


現在、BS10プレミアム側において復旧作業中です。

お客様におかれましては、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

※BS10プレミアム(BS201ch)に合わせて60分以上お待ちいただくことで、解消される場合もございます。


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