お知らせ

【重要なお知らせ】当社名を装った不審メールについて

2026年05月20日 カテゴリー:お知らせ

平素より伊那ケーブルテレビのインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、実在する企業やサービスを装ったフィッシングメールの被害が増加しており、
伊那ケーブルテレビを装った下記の不審なメールも多数確認されております。
これらのメールは、ログイン情報や個人情報を盗み取ることを目的としており、弊社から送信したものではございません。

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【送信メールアドレス】:support@inacate.ne.jp
【件名】:
・【重要】お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び
・【緊急】inacatv.ne.jp アカウントの異常ログイン通知 - 今すぐ確認してください
・【警告】inacatv.ne.jp データベースへの不正侵入と暗号化キーの流出について

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万が一、不審なメールを受信された場合は、メール本文に記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力は絶対に行わないようお願い申し上げます。
また、当該メールは速やかに削除していただきますようお願いいたします。

特に以下のような内容にはご注意ください。
・「至急対応が必要」「アカウント停止」「パスワードのリセットが必要」など不安を煽る文言
・不自然な日本語表現
・公式サイトとは異なるURLへの誘導

【対策】
・メール内のリンクは安易にクリックしない
・ログインは必ず公式サイトから行う
・不審なメールは開かず削除する

今後も同様の不審なメールが届く可能性がございますが、引き続き無視して削除いただきますようお願い申し上げます。

インターネットご加入者様は、ZAQサポートサービスより下記
なりすましメール対策機能を有効にしていただきますようお願いいたします。

ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

サポート・お問い合わせ

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※ご送信いただいた個人情報はご質問及びご要望への回答の為に使用させていただきます。
※ご返信にお時間のかかる場合がございますので、お急ぎの方は直接お問い合わせください。

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