平素は伊那ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月23日（水）に発生しておりました「光インターネットサービス」の障害につきまして、18時00分に復旧し、現在はすべてのサービスをご利用いただける状態となっております。

【発生日時】
2026年9月23日（水）8時55分

【暫定復旧】
2026年9月23日（水）14時頃
※インターネット接続については、この時点で復旧しております。

【復旧日時】
2026年9月23日（水）18時00分

【原因】
インターネット上位回線網の障害

【影響内容】
・インターネット接続
・メールの送受信
・ZAQサポートサイトの閲覧

現在もインターネットへ接続できない場合は、お手数ですが「お客様サポートセンター」までお問い合わせください。

お客様サポートセンター
TEL：0120-973-313

長時間にわたり、ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。