お知らせ

いなテレスマホ Motorola moto e7 デュアルSIM機能ご利用時の注意事項について

2022年05月14日 カテゴリー:ケーブルスマホ

弊社取り扱いのMotorola社製スマートフォン端末「moto e7」でデュアルSIM機能(複数のSIMを利用する機能)を利用する際に、緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合がある事象が確認されています。
尚、シングルSIM(SIMを1つだけ利用)ご利用時には発生しません。

<緊急機関への発信をするためには>
シングルSIM(SIMを1つだけ利用)ご利用時には発生しません。問題解決までの間、恐れ入りますが、シングルSIMでのご利用を推奨いたします。

<今後の対応>
現在、販売元(モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社)にて原因究明を進めております。対応が確定次第、改めてご案内いたします。


モトローラ公式販売ページ
https://store.motorola.co.jp/topics_detail.html?info_id=120

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