インターネット増速作業のお知らせ

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伊那ケーブルテレビ　
　　　　　インターネット増速作業のお知らせ

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拝啓　平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度下記の日程において増速作業を実施します。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


■作業日時
：2019年2月28日(木) 午前1時00分 ～ 午前4時00分

■作業内容
：インターネット増速作業

■作業によるサービスへの影響
：上記時間内におきまして、
　インターネットをご利用のお客様におかれましては、
　上記メンテナンス実施時間中、回線断が発生いたします。
　その間サービスがご利用いただけなくなります。

■影響エリア
　伊那市（高遠、長谷）、南箕輪村、箕輪町全域：
　　インターネットサービス　がご利用いただけなくなります。
※現在下記コースをご契約頂いておりますお客様が対象となります。
　　 1Mコース、30Mコース、160Mコース

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を
賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


●お願い●
メンテナンス終了後、サービスがご利用いただけない場合以下をお試しください。

◎インターネットが接続できない場合。
モデム、パソコン、ルーター(ご利用の場合)を
リセット(電源のOFF/ON)していただくようお願いいたします。

※モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
　1.お客様パソコンの電源OFF
　2.モデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
　　※ルーターご利用の場合、ルーターの電源もOFF(ACアダプターを抜く)
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置
　4.モデムの電源ON(機器のランプが順に点滅し始めます)
　5.機器のランプが落ちついたら（約1分程度）パソコンの電源ON
　　※ルーターご利用の場合、パソコンの電源を入れる前にルーターの電源ON


ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。